CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

CGV Vinyle Clean

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Vinyle_Clean, spécialisé dans la vente d’articles d’entretien et de protection (accessoires, produits de nettoyage, pochettes, etc.).

2. Identité du vendeur

Nom de l’entreprise : Casquinha Records
Statut juridique : Entreprise individuelle
Adresse : Le mans, FRANCE
Email : casquinha5370@gmail.com
Numéro SIRET : 80428126900022

3. Produits

Les photographies des produits sont réalisées par nos soins et se veulent les plus fidèles possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, détails, emballage), sans que cela n’altère la qualité du produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site internet.
Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison : généralement 12 à 72 heures (hors week-end et jours fériés).
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et sont calculés en fonction du poids de la commande.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant (ex : 60€) lors d'opérations spéciales.

9. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

10. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Le remboursement se fait via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

11. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales :

• Garantie de conformité

• Garantie contre les vices cachés

12. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

13. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont protégés et restent la propriété exclusive du vendeur.

15. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Fait à Le Mans, le 01/04/2026